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Conquistar um cliente é ótimo, mas ter um contrato mensal garante previsibilidade de renda e crescimento a longo prazo. Muitos iniciantes fecham projetos pontuais e ficam inseguros sobre o próximo mês.
Aqui está um guia prático para você fechar contratos mensais de forma profissional e segura.
1. Apresente o serviço com clareza
Deixe claro:
- O que está incluso no pacote (campanhas, relatórios, reuniões)
- O que não está incluso (criação de site, branding, vídeos)
- Quantas campanhas/mês estão previstas
- Qual o tempo médio de resposta e atualização
Isso gera confiança e evita conflitos.
2. Use uma proposta comercial bem estruturada
Crie um PDF com:
- Nome da proposta e do cliente
- Diagnóstico do cenário atual
- Solução que você propõe
- Metodologia de trabalho
- Prazos
- Valor
- Contato
Design limpo e objetivo ajuda a transmitir profissionalismo.
3. Tenha um contrato formal
O contrato precisa conter:
- Dados do contratante e contratado
- Escopo do serviço
- Valor e forma de pagamento
- Prazo de vigência
- Política de rescisão
Mesmo como freelancer, isso te protege legalmente.
4. Crie pacotes com preços diferenciados
Ofereça opções:
- Plano básico (1 campanha, relatórios simples)
- Plano intermediário (até 3 campanhas, remarketing, relatórios completos)
- Plano premium (funil completo, reuniões semanais, estratégias de escala)
Isso facilita a decisão do cliente e posiciona seu serviço como completo.
5. Faça reuniões de alinhamento antes de fechar
Converse com o cliente antes de enviar a proposta:
- Entenda o momento da empresa
- Avalie se o negócio tem verba para tráfego
- Alinhe expectativas desde o início
Evita problemas futuros e melhora sua taxa de fechamento.
6. Mantenha a comunicação ativa após o fechamento
- Envie relatórios com frequência
- Mostre evolução das campanhas
- Chame o cliente para ajustes e melhorias
Clientes bem atendidos continuam por muitos meses — e indicam novos.